Preços

Os preços terão validade somente para o dia da compra confirmada pela Internet (lotes reduzidos de ofertas até o término dos mesmos).

Impostos e Garantias

Todos os preços já estão com os impostos inclusos (preços líquidos sem acréscimos).

A Autodata emite nota fiscal, assegurando seus direitos de garantia (balcão*). *Garantia "balcão" refere-se que o cliente deverá dirigir-se à  assistência técnica em caso de possíveis defeitos no equipamento/produto de posse da nota fiscal para análise dos técnicos. 

Pacotes, Instalações e Manuais de Instruções

A Autodata vende somente embalagens fechadas. Confira o pedido no ato da entrega bem como a presença dos manuais, cabos e CD-ROM do equipamento, em caso de dúvidas entre em contato conosco.

Estoque de Produtos

A empresa disponibiliza 95% de todos os itens disponíveis no site em estoque. Isto ocorre para que a entrega de seu pedido seja feita com a maior rapidez possível. Produtos não disponíveis em nosso estoque têm a garantia de entrega de nossos fornecedores dentro de um determinado prazo, o que ocasiona, geralmente, em um prazo de entrega maior.

A Autodata reserva-se o direito de suspender suas promoções ou os itens esgotados de estoques, sem aviso prévio.

Defeitos em produtos

Caso um ou mais itens de seu pedido apresentem defeito, você deverá entrar em contato com nosso Suporte ao Cliente, que irá lhe auxiliar a fim de obter seu reparo ou troca.

Você pode nos contatar antes da colocação de seu pedido a fim de obter cópia da garantia dos produtos a serem adquiridos, e assim estar ciente da cobertura proporcionada pelo fabricante.

Acessoria Técnica e Consultoria E-commerce

Fazemos a análise de seu micro antes da instalação de banda-larga para Internet preparando-o para receber a sua operadora de preferência. Temos soluções que proporcionam o ingresso de sua empresa no mundo do comércio eletrônico (e-commerce).

Código de Defesa do Consumidor

O código de defesa do consumidor, Lei 8.078 de 11 de setembro de 1990, foi criado visando estabelecer regras de relacionamento entre empresas e consumidores no Brasil. Essa legislação é considerada pelo direito internacional como uma das mais completas e preparadas para garantir a harmonia e o respeito mútuo no tratamento comercial entre aqueles que oferecem produtos e serviços (empresas e profissionais autônomos) e os consumidores finais (empresas ou pessoas físicas).

A Política de Garantia elaborada pela Autodata foi planejada seguindo veementemente o estabelecido por esse conjunto de normas, e os profissionais da empresa foram preparados para direcionar e solucionar as possíveis ocorrências com base no CDC e na legislação comercial brasileira.